5. maj 2011

SYNLIG KUNDETILFREDSHED

Siden 2007 har vi løbende undersøgt kundernes tilfredshed med vore ydelser, bl.a. ved at bede kunderne om feedback på en række af de parametre som er afgørende for dem.

For at analyserne skal give det bedst tænkelige udgangspunkt for at finde de områder som vi skal udvikle og de områder som skal fastholdes, har vi beholdt de samme målepunkter lige siden vi påbegyndte arbejdet med kundetilfredshed. Kun på den måde kan vi sikre kvaliteten af den feedback som vi er så taknemmelige for.

Som et led i vores fortsatte vækst og fokus på at levere ydelser som lever op til vore kunders forventninger, har vi nu valgt at gøre den til enhver tid aktuelle kundetilfredshed tilgængelig på hjemmesiden. På den måde håber vi at andres erfaringer med FIELDMORE, vil reflekteres i nye spændende aftaler med såvel kommende kunder, som de nuværende.

Du kan se den aktuelle kundetilfredshed her.